En fejl i forbindelse med implementeringen af et nyt it-system har betydet, at kunder hos Spar Nord har fået opkrævet forkerte gebyrer på deres forbrugslån.
Fejlen er opstået hos Sparxpres, der er en del af Spar Nord, og som tilbyder forbrugslån til privatkunder, skriver Nordjyske.
- I arbejdet med indførelsen af et nyt it-system har vi konstateret fejl i vores nuværende system, som betyder, at måden, vi har opkrævet nogle gebyrer på, har været fejlagtig på en andel af de lån og kreditter, som er optaget hos os, skriver Sparxpres ifølge Nordjyske i en pressemeddelelse.
Fejlen løber op i intet mindre end 50 millioner kroner.