Administration 

Sagsbehandleren Henriette hev borger i retten: Vi skal ikke finde os i det

"Jeg er 200 procent enig med ham i, at der er problemer med systemet, og at han og de andre skal høres. Det er bare ikke i orden, at han ødelægger mit liv ved at hive det ned på et personligt plan." (Foto: Foto: Eline Svendsen / Avisen.dk)

Hvis det var op til mig, havde jeg givet ham førtidspension eller fleksjob, men jeg var presset ovenfra. Så han rettede sin vrede mod mig, fortæller sagsbehandleren, der meldte borgeren til politiet.

Det er helt forståeligt, at syge og arbejdsløse er vrede på systemet, politikerne og lovgivningen. Men det skal ikke gå ud over de offentligt ansatte, som blot forsøger at passe deres job i et system, hvor de selv er pressede både oppefra og nedefra.

Sådan lyder det fra sagsbehandler Henriette Sommer, en af hovedpersonerne i en opsigtsvækkende retssag, som retten på Frederiksberg afgør mandag.

Læsere mere om den opsigtsvækkende sag her.

Henriette Sommer er en af de tre sagsbehandlere på Jobcenter Lærkevej i København, som har politianmeldt en tidligere klient for chikane, efter at han delte opslag og videoer på sociale medier, hvor han blandt andet beskyldte hende for at lyve.

- Jeg ønsker ikke, at han skal i fængsel. Det er der ikke nogen, der får noget ud af. Jeg er ikke tarvelig eller uempatisk. Jeg vil bare gerne have rettens ord for, at man ikke skal finde sig i hvad som helst som offentligt ansat. For min egen og mine kollegers skyld, siger Henriette Sommer til Avisen.dk.

Ville gerne have givet ham førtidspension

Hun var sammen med en kollega sagsbehandler for borgeren Kim Osbøl indtil sidste efterår.

Læs hele Kim Osbøls historie her.

- Vi forsøgte at hjælpe ham. Helt fra start sagde vi, at vi ville indstille ham til ressourceforløb. Men da vi så fik nej oppefra, var det os, han blev vred på, fortæller Henriette Sommer.

Lovgivningen dikterer, at borgerne skal sendes ud i forskellige forløb - det er ofte ikke sagsbehandlerens afgørelse, siger hun.

- Helt ærligt, hvis jeg havde haft helt frit spil, ville jeg gerne have givet ham et fleksjob eller en førtidspension, men det kunne jeg ikke. Jeg havde nogen over mig, der sagde, at jeg skulle gøre sådan og sådan.

"Jeg følte, han stalkede mig"

Henriette Sommer har været sagsbehandler i mange år og er tidligere fængselsbetjent. Hun har håndteret svære klienter og beskriver absolut ikke sig selv som sart. Men da borgeren begyndte at offentliggøre videoer og indlæg på sociale medier, hvor han beskyldte hende for at lyve og bedrage, ramte det hårdt.

Der var fotos af hende, som borgeren havde fundet på forskellige sociale medier. Han havde søgt aktindsigt i hendes personalemappe og offentliggjorde hendes uddannelsesbaggrund, tidligere arbejdsplads og løn og brugte det som argument for, at hun var inkompetent, fortæller Henriette Sommer.

Selvom billedet var fra en offentlig profil, og de faktuelle oplysninger ikke var hemmelige, gjorde mængden, at hun følte sig forfulgt.

- Jeg følte faktisk, at han stalkede mig. Han fandt mig alle mulige steder, og hentede oplysninger og fotos fra forskellige profiler. Han optog vores samtaler og offentliggjorde dem sammen med en tekst om, at jeg var en løgner og bedrager. Der kom et nyt opslag næsten hver dag, hvor jeg blev svinet til, og de tilhængere, han delte det med, kaldte mig "so" og andre skældsord, fortæller Henriette Sommer.

Eksempler på, hvad sagsbehandlere på landets jobcentre har oplevet (først bragt i november 2017). Artiklen fortsætter under videoen.

Stress og sygemelding

Sagen begyndte at påvirke hendes arbejdsliv og liv generelt.

- Nogle af mine andre borgere reagerede negativt, og det gjorde det sværere for mig at arbejde. I forvejen var der fokus på jobcentret i den periode. Kommunen havde fucket op i mange ting, siger Henriette Sommer og henviser til sagen om de ulovlige lægeundersøgelser, der fandt sted på jobcentret Lærkevej.

Henriette Sommer begyndte også at udvise symptomer på stress. Hun havde svært ved at sove om natten og begyndte at glemme ting.

Hun endte med at politianmelde borgeren for chikane og blev efterfølgende sygemeldt og sagde op. Opsigelsen skyldes ikke hverken den pågældende borger eller de andre klienter, understreger hun.

Bakker op om borgerens kritik af systemet

Faktisk har hun forståelse for borgerens vrede og under ham den taletid, som retssagen giver ham.

- Han er bare en lille mand, der prøver at råbe systemet op på vegne af syge og handicappede. Jeg anerkender, at han er frustreret over systemet. Men han skal ikke trække sit verdensbillede ned på et niveau, der bliver en personlig forfølgelse af mig, siger Henriette Sommer.

Den politianmeldte borger, Kim Osbøl, siger til Avisen.dk, at han kan dokumentere alt det, han har offentliggjort om Henriette Sommer, og at det er vigtigt, at sagsbehandlere holdes personligt til ansvar for sagsbehandlingen.

bål i en gade
Nyheder

Advarer: Risiko for totalt kaos

blåt blink på biltag
Krimi

Knivoverfald i Odense:
To sigtet for grov vold

Mand sidder bag skrivebord
Nyheder

Trods nye rygter:
Trump står fast 

en mobilbruger forsøger at overføre penge på sin telefon
Nyheder

Problemer med MobilePay

En kvinde og mand holder om hinanden
Kendte

Nu har hun født:
TV2-par deler godt nyt

Blåt blink på biltag
Krimi

Drama i Aarhus-forstad:
Mand truede med pistol

Målmand kaster sig efter en fodbold
Sport

Målmands-ikon er død

mand kysser kvinde på kinden
Kendte

Påskekys: Nyt kendispar

bekræfter forholdet

politi og teknikere til stede ved neglesalon
Krimi

Eksplosion i neglesalon: 
Vidner så person løbe

fra stedet

mand møder paven
Nyheder

Mødte paven søndag:

Han var meget syg

pave står på balkon
Nyheder

Hvid røg: Sådan vælges en ny pave 

prinsesse Isabella poserer
Kongelige

Se de nye portrætter

af prinsessen 

paven hilser
Nyheder

Paven er død

Nyheder

Christian Langballe er død

bus og varevogn holder på vej
Krimi

Varevogn og Kombardo-bus

i alvorlig ulykke

mand klør sig selv i håret
Sport

Superligaklub fyrer cheftræner 

løve går i naturen
Nyheder

14-årig pige dræbt af løve

ung kvinde poserer
Kongelige

18 år i dag: Prinsesse

kan miste en del af sit

privatliv

Krimi

Mistænkeligt forhold:

Politi massivt til stede

formel 1 racer
Sport

Formel 1:

Piastri stryger til tops

mand og kvinde på den røde løber
Kendte

Sådan blev hun

Karen Seebach

to politifolk bag hver sin pult
Krimi

Anholder mistænkt

for drab på storrøver

smilende kvinde på trappe
Kendte

Pusle drømmer 

om Vild med dans

far og datter på den røde løber
Kendte

Schmeichel: 

Sådan har jeg tabt mig

fodboldspillere i infight
Sport

Sønderjyske

forværrer AaB's krise

tennisspiller med knyttet hånd i triumf
Sport

Rune helt til tops

cykelrytter på sejrspodie med armene i vejret
Sport

Vild dansk sejr

flammer og sort røg fra hus
Krimi

Høje flammer og sort røg

valgvplakat med D og rødt kryds
Nyheder

Fem vil være leder

hånd med vinkelsliber
Nyheder

Udlændinge gode

for dansk økonomi

meget tæt portræt med rød kasket
Sport

Barndomsklub henter

Nicki Pedersen hjem 

Kvinde på talerstolen i Det Hvide Hus.
Kendte

Trumps unge pressechef:

Gift med 32 år ældre mand

Nyheder

J.D. Vance holder påskemøde med pave Frans

To kvinder sigger op i kameraet
Kendte

TV2-stjerne afslører:

Jeg er på dagpenge

glas med kappe og en lottokupon på et bord
Helt vildt

Lørdag blev tre

danskere millionærer:

Her er kuponerne købt

Store bølger
Nyheder

Vilde bølger dræber mindst seks

Krimi

Teenager overfaldet og kidnappet i Viborg

By med kirke set fra luften
Nyheder

Efter bombefund:

11.500 skal evakueres

Flyrester på landevej
Nyheder

Fire personer mister livet i flystyrt

veldækket bord i rumkapsel
Helt vildt

Nu kan du komme til romantisk middag i rummet

politibil og ambulance ved tankstation
Krimi

Ung mand død på tankstation

Biler holder foran port
Nyheder

USA og Iran melder om fremskridt

Nyheder

Zelenskyj: Angreb

trods våbenhvile

formel 1 kører med kasket
Sport

Verstappen satte banerekord

ung pige mellem sine forældre
Kongelige

Vært om Isabellas fest: 

En kæmpe ære

fodboldspillere på græsstadion
Sport

Sent straffesparksmål

frelser gavmilde Barcelona

mennesker i tunnel
Nyheder

Ukraine vil se

handling bag Putins ord 

politi og ambulance ved motorvejstilkørsel
Krimi

Melding om fastklemte

portræt af mand i grå jakke og slips
Nyheder

Kalder russisk

våbenhvile overfladisk

portræt af langhåret kvinde i pels
Kendte

Klatretøsen: 

Afslører kønnet

vindercheck hænger i butik
Helt vildt

Lotto-vinder: Jeg har

hængt mit foto op hos

købmanden

retsbygning i sønderborg
Krimi

Mistænkt for voldtægt

frygtes at fortsætte

Sport

Pragtpræstation

sender Rune i finale

mennesker demonstrerer uden for retsbygning
Nyheder

Anker dødsdom

for blasfemi

Retten i Glostrup set udefra
Krimi

Riffel koster to års

fængsel 

kongelige personer vinker
Kongelige

Deler private fotos af

prinsesse Isabella

chokoladebar
Nyheder

Hypet chokolade

presser prisen op

Nyheder

Putin erklærer

30 timers åbenhvile

golfspiller på banen
Sport

Dansk golfspiller brænder banen af 

mand med jakke
Kongelige

Kongen tager til Japan:

Markerer atombomberne

skrald i naturen
Nyheder

Danske bilister er vejsvin 

Nyheder

Læger: Fjern næsespray

fra hylderne

robot løber
Helt vildt

Robotter løb halvmaraton

- og fik baghjul 

båd på vandet
Nyheder

Bådbrand koster 148 livet

amerikansk flag blafrer i vinden
Nyheder

Turister dropper USA 

donald trump med gult slips
Nyheder

Trump: Det skal være lettere at fyre 

Kvinde i sort gallakjole
Kendte

Kendt tv-vært: 
Har baby med på job

Vejnavn ved en hæk
Nyheder

Grønlændere med opråb:
Vejnavn bør ændres

To unge mænd i gallatøj
Kongelige

Deler private billeder:
Grev Nikolai vækker jubel

en masse mennesker i uniform
Nyheder

Ukraine:  Modtager
909 døde soldater

En bardisk med et poolbord foran
Nyheder

Efter 50 år: 

Populær ungdomsklub
tvunget til lukning

Obamas ser mutte ud
Kendte

Obamas kæmper med skilsmisserygter

Mand med barnevogn
Nyheder

Disse mænd tager mest barsel

MAnd på tennisbane
Sport

Stærk Rune:
Nedlægger norsk
skrækmodstander 

En lille bil i Rom
Debat

Pas på bilgangster-udlejerne

Oversvømmet by
Nyheder

Voldsomt vejr i Italien:
Tre personer døde 

Udrykningskøretøjer på en havnekaj
Krimi

Livløs person fundet i Limfjorden

Nyheder

Trækker minister ind i sag
om støtte til influencer

sørgende studerende
Nyheder

Nordmand bag skyderi i Florida