
Del på Facebook
Krisen har gjort arbejdsdagen mere bøvlet for de ansatte i servicesektoren.
Kunderne nøjes nemlig ikke med at brokke sig over regningen. De gør også hvad som helst for at snyde sig uden om den.
Faktaboks
I 2010 afsluttede Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen 21 klagesager fra frisørbranchen. Sidste år var tallet oppe på 24 sager.
Ud af de i alt 45 sager endte 15 med forlig. I ni sager fik frisøren medhold. I seks sager fik kunden medhold.
11 klager blev afvist med begrundelsen 'uegnet'.
Kilde: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
"Der er flere kunder, der forsøger at løbe fra regningen eller trækker betalingen i langdrag. Vores medlemmer er sårbare, fordi de yder en service, der først betales efterfølgende," fortæller Jeppe Rosenmejer.
Professionelle skyldnere
Han er chefkonsulent i Håndværksrådet, der repræsenterer over 20.000 små og mellemstore virksomheder.
Det er faggrupper som for eksempel frisører, mekanikere og selvstændige håndværkere, der plages af pressede kunder.
"Krisen presser kunderne på privatøkonomien, og presset gør mange af dem til professionelle skyldnere," siger Jeppe Rosenmejer fra Håndværksrådet.
100.000 ude at svømme
Avisen.dk har talt med en række indehavere af frisørsaloner og autoværksteder både i hovedstaden og i provinsen, og de bekræfter tendensen.
En af dem er Jens Adolf Nielsen, der driver Auto Dolf i Ølgod. I øjeblikket har han små 100.000 kroner ude at svømme, fordi nye kunder er løbet fra regningen.
"En af fakturaerne lyder på 20.000 kroner. Jeg brugte en hel dag og en masse reservedele på at reparere en motor, men kunden betalte aldrig," siger han og uddyber:
Artiklen fortsætter...
NYHEDSBREV
Interesserer du dig for nyheder om job og arbejdsliv, så prøv Avisen.dk's nyhedsbrev!
Du kan naturligvis altid framelde dig igen, og vi deler ikke din mail med andre.
Læs vores
forretningsbetingelser.