De vil højest ofre en enkelt en-krone på et ungdomshus, og de er villige til at smadre alt, der står i deres vej. De nægter at udføre kedelige arbejdsopgaver, og de vil under ingen omstændigheder indordne sig: Verden må indordne sig efter dem.
Men det er paradoksalt nok samtidig den generation, som arbejdsmarkedet står i kø for at forstå. Over alt i verden skriver lærde rapport efter rapport om generationen, som er svær at holde af, men som det er nødvendigt at omfavne. De er nemlig mange i en tid, hvor manglen på arbejdskraft spreder sig.
»Der er en generation, der opfører sig som forbrugere, der har krav på at få det bedste,« siger studiechef ved Københavns Universitet Jakob Lange.
Evig selvforelskelse
Hans erfaringer er i høj grad i tråd med udenlandske undersøgelser.
En af undersøgelserne viser, at to ud af tre universistetsstuderende i USA - som er fra generationen født efter 1977 - er langt mere selvcentrerede end gennemsnittet. Det er en stigning på 30 procent siden 1982.
Forskeren bag, Professor Jean Twenge, der har skrevet bogen Generation Me: Why Today’s Young Americans Are More Confident, Assertive, Entitled -- and More Miserable Than Ever Before, peger på den frie opdragelse og forældres guddommeliggørelse af deres børn som evigt unikke verdenstjerner som den direkte årsag til generationens selvbillede.
Vrede og krævende
Jakob Lange er ikke skeptisk overfor generation Y eller Krav på-generationen.
»Deres ego er uomtvisteligt meget stort. Men de er også meget ambitiøse. Især har pigerne ændret sig. De stille arbejdsomme piger har fået mæle. De stiller meget store krav til sig selv og omgivelserne. Hvis en underviser er dårligt forberedt, eller ligefrem aflyser undervisningen, så nøjes man ikke med at trække på skulderen, i stedet bliver man meget vred og kræver, at underviseren møder op,« fortæller Jakob Lange.
Ros hele tiden
En anden amerikansk undersøgelse viser, at de første erfaringer med generationen på arbejdsmarkedet entydigt fastslår, at ældre medarbejdere og ledere i fremtiden kommer til at indordne sig på de unges præmisser, hvis de vil have arbejdskraft.
De unge er ude af stand til kun at koncentrere sig om en ting ad gangen, og de skal roses konstant. Det kan skabe enorme konflikter, hvis man ikke tager sine forholdsregler i virksomhederne, mener Larry Rosen der er professor i psykologi ved University of California.
Sms er på arbejde
Han er kommet frem til, at de, der er opvokset med internettet og mobiltelefoner ikke registrerer, når de bruger teknologi på samme måde, som vi andre gør. Med andre ord tager de ikke selv notits af, om de sidder i biografen og sms’er, surfer på nettet på arbejdspladsen eller taler i telefon, mens de ekspederer kunder.
Alligevel mener Larry Rosen at der er store fordele for virksomhederne i de unge. De er nemlig formidable multitaskere. Også Jakob Lange tror, at virksomhederne kan se frem til en guldgrube.
»Jeg tror, at især pigerne bliver fantastiske medarbejdere, der kommer til at nå meget langt,« siger han.