Siden fredagens afstemning i X Factor, har der været tvivl om, hvorvidt alle seernes sms-stemmer bliver talt med.
Ifølge DR's underholdningsredaktør Jan Lagermand Lundme er der dog ingen grund til bekymring. Han understreger, at alle stemmer bliver talt med.
"Jeg vil gerne slå fast én gang for alle, at der ikke er konstateret nogen form for fejl i vores eller vores leverandørs systemer omkring sms-afstemningerne ved X Factor, og at alle afgivne sms-stemmer tæller med i opgørelsen af resultatet," siger Jan Lagermand Lundme i en pressemeddelelse.
Underholdningsredaktøren mener selv, at misforståelsen omkring de manglende stemmer er opstået, fordi få sms'er ved særligt store spidsbelastninger kan 'hænge fast' hos teleselskaberne.
Hvis dette sker, vil modtageren desuden få en besked om, at sms'en ikke kunne sendes.
Lagermand Lundme kan desuden garantere på DR's tekniske leverandørs vegne, at ikke en eneste sms-stemme gik tabt i fredags.
For en sikkerheds skyld har DR besluttet at lade revisionsfirmaet Deloitte overvåge de kommende liveshows fra og med på fredag.