Var det chefen, der var for ringe? Eller arbejdet, der var for kedeligt og stresset? Næsten halvdelen af danske virksomheder ved ikke, hvorfor deres medarbejdere siger op. En stor undersøgelse fra Deloitte Human Capital viser, at 44 procent af virksomhederne aldrig eller kun sjældent gider høre på, hvorfor medarbejdere forlader dem.

»Der er altid en årsag til, at en medarbejder fratræder. Hvis virksomheden ikke forsøger at få den her viden, mister ledelsen viden om, hvad man kan eller skal gøre bedre,« siger Martin Søegaard, partner i Deloittes Human Capital-gruppe.

For snart et år siden skiftede Morten Fendinge Olsen arbejde til advokatfirmaet Abel Skovgård Larsen i Århus. Men som det ofte går, var hans tidligere arbejdsplads ikke interesseret i at bore i årsagen.

»Jeg er helt overbevist om, at virksomheden kunne have haft gavn af en samtale. Du kan være mere åben, når du har fundet et andet arbejde. Man føler sig lidt mere fri til at sige tingene, som de er, når man er på vej videre,« mener han i dag.

Han understreger, at han ikke gik i utilfredshed, men fordi han fik tilbud om et bedre job.

Dyrt at undgå kritik

Dansk Erhverv oplyser, at langt de fleste folk, som skifter arbejde, er utilfredse med deres leder. Derfor har en del chefer berøringsangst over at tage en afskedssamtale.

»Der er ikke mange ledere, som har lyst til at få stukket kritik ud. Men hvis man gerne vil udvikle sig som leder og blive bedre til at motivere, er det en god idé at tage samtalen. Ellers får man aldrig at vide, hvorfor medarbejderne siger op, og hvordan man kan forbedre stemningen i virksomheden,« mener Anita Rosenstand, chefkonsulent i Dansk Erhverv.

Hun tilføjer, at en afskedssamtale skal være en naturlig del af en personalepolitik, som man ikke behøver at være bange for.

Det kan nemlig blive en dyr omgang for virksomhederne at miste medarbejdere.

Ifølge Deloitte koster det således 60-150 procent af en årsløn at finde en ny medarbejder, der skal læres op, før han/hun er produktiv.