Glemsomme børn og utjekkede forældre er skyld i, at de kommunale tandlæger tit må trille tommelfingre i stedet for at ordne mælketænder.
Tit bliver de sammen børn væk igen og igen, og typisk er det lige præcis dem, der har allermest brug for behandling. Overtandlæge ved den kommunale tandpleje i Aarhus Ingelise Nielsen kalder det et "rigtig alvorligt problem".
"Behandlingen kan blive meget mere omfattende, end den ellers ville være, og det er rigtig synd for børnene, at de skal igennem en unødig stor behandling," siger hun til Newspaq.
Den seneste undersøgelse fra Aarhus Kommune viser, at 10-15 procent udebliver fra deres aftaler. Og hos Tandlægeforeningen hører man ofte om ledige hænder og tomme tandlægestole, fordi børn og unge bliver væk fra deres aftale uden at melde afbud.
Udeblivelserne har store konsekvenser for det daglige arbejde på tandklinikkerne.
"Du risikerer at stå med tomme stole og ledige tandlæger, der ikke har noget at tage fat på. Det betyder også ekstra udgifter, når vi skal sende bud efter de samme igen. Det fordyrer tandplejen," siger Ingelise Nielsen.
Overtandlægen fra Aarhus skyder skylden på forældrene, der ikke er gode nok til at tage ansvar.
"Det er forældrene, der skal sørge for, at børnene kommer af sted. Der er nogle børn, der lider under, at deres forældre ikke kan administrere de aftaler, der bliver lavet," siger Ingelise Nielsen.
Derfor er hendes ansatte ofte nødt til at bruge arbejdstiden på at ringe til forældre og huske dem på deres aftaler.
I Frederiksberg har den kommunale tandpleje taget kampen op mod de mange udeblivelser. De sender en sms, der minder forældrene om, at deres barn skal til tandlægen den følgende dag.
Ordningen, der har været i brug de sidste fem år, har nedbragt udeblivelserne med 40 procent. Til stor glæde for overtandlæge Gertie Brixtofte.
"Det bliver automatisk en økonomisk gevinst, når vi ikke sidder og triller tommelfingre. Jo mere vores dag gennemføres som planlagt, jo bedre kan vi udnytte vores ressourcer," siger overlæge fra tandplejen i Frederiksberg, Gertie Brixtofte.
Udover sms-ordningen er det også muligt at bestille tid på nettet. En mulighed som halvdelen af patienterne er begyndt at benytte, siden den blev indført i august 2011.