Avisen.dk
Nyhedsbreve | Opret profil | Log ind | Kontakt | Avisen.dk bruger cookies, læs mere her

Mislykket operation med kirurgirejser.dk

15. maj 2008 00:01
Visninger  [5616 ]   Debat  [8 ]

Jeg må desværre give Mette ret.

At der ikke sker fejl på kirurgirejsers turer er ikke korrekt. Jeg har været i Istanbul for at få foretaget en lasik operation. Den lykkedes i midlertid ikke. Den kniv der skulle skærer flappen af hornhinden hoppede/smuttede pga tryk i mit øje, så operationen kunne ikke udføres.

Efter hjemkomsten måtte der en del mailveksling til for, at jeg fik dele af mit beløb tilbage. Kirurgirejser ville kun tilbagebetale det beløb der svarede til operationens pris, jeg skulle altså selv betale for fly og hotelophold. Jeg rådførte mig med en advokat der mente, at dette var helt absurt, da jeg jo ikke var rejst derned hvis jeg ikke skulle have været opereret!

Kirurgirejser påstod, at jeg havde skrevet under på en erklæring om, at jeg var gjort bekendt med denne risiko, men da jeg bad om en kopi af erklæringen var svaret: "at det ikke var væsentligt hvorvidt denne erklæring var underskrevet eller ej"!!! Humm, det mener jeg nu nok er væsentligt... Jeg ved men sikkerhed, at jeg ikke er blevet gjort bekendt med denne erklæring ved bestillingen af min operation, ej heller inden afrejsen. Det er muligt, at jeg har underskrevet den umiddelbart inden operationen, jeg tror det ikke, men da jeg havde fået en beroligende pille og var temmelig påvirket af denne, vil jeg ikke afvise, at jeg kunne have underskrevet den på dette tidspunkt. Jeg tvivler dog, da jeg ikke kunne få lov til at se en kopi af den... Det bør måske også lige bemærkes at mine øjen var bedøvede, så jeg havde ikke været i stand til at læse en evt. erklæring på dette tidspunkt.

Kirurgirejser tilbød mig ganske vist en ny tur og operation, men da jeg havde haft en temmelig dårlig oplevelse med kirurgirejser (og især "guiden" som er omtalet direktør for firmaet) både under rejsen/den miskykkede operation og efter hjemkomsten var jeg ikke interesseret i dette, ligesom jeg ikke kunne drømme om at rejse alene efter min oplevelse og derfor ville få en udgift til en medrejsende på ca. 4.500 kr.

Enden på det blev, at jeg betalte halvdelen af flyrejsen og hotelopholdet altså ca. 2.250 kr for en ugens "ferie". Men jeg kom altså hjem med mine briller og et temmelig sløret syn, der først var normalt efter godt 2 uger.

Jeg forsøgte efter min hjemkomst at bestille en tid hos en øjenlæge, men så snart de hørte min historie var svaret "at det ville de ikke blandes ind i".

Så mit råd, hvis du overvejer en øjenoperation, betal det ekstra det koster at få det lavet herhejmme. 

Del på Facebook
15.05-2008 | 07:48 af Lars Nunnegaard
Tak for rådet! :)
 
 
15.05-2008 | 09:16 af Laila laix
Dorthe:

Pyha det lyder ikke godt.

For dårligt, at et så stort ansvar som der bør være her, bare er forduftet som dug fra solen.

Du burde have fået en undskyldning, dine penge tilbage plus en ordentlig forklaring på hvorfor du ikke lige ku´hjælpes der.

Endvidere burde du ha´ blevet undersøgt her i Danmark lige efter, meget utrygt begge dele der er sket for dig, håber du er vel over det ;)

          Mvh Laila Kragh
 
 
15.05-2008 | 12:00 af Jensen
Hej Dorthe,

Det lyder hverken særlig rart eller betryggende..!

Jeg har selv søgt en del på det - og vil gerne høre lidt nærmere om andres oplevelser, inden jeg beslutter, hvad jeg selv vil. Hvis du gider, må du meget gerne maile til mig på lakmarp@hotmail.com - har en del spørgsmål, som man måske ikke behøver belaste siden her med:)
 
29.10-2008 | 16:58 af Bente Larsen
Hej Dorthe S


Først og fremmest vil jeg sige at jeg synes det er utrolig ærgerligt at du har været én af de få hvor øjenoperationen har mislykkedes. Jeg, nogle fra min familie og venner er alle blevet opereret gennem KirurgiRejser, og det er faktisk gået rigtig, rigtig godt. Inden jeg tog afsted, læste jeg alle de risici igennem der kunne opstå under operationen, og det viser sig, at mikrokniven som laver flappen under operationen i 1 ud af 10.000 tilfælde kan miste vakum og derved hoppe af. Det betyder at man skal lave snittet forfra, men det må man først når det første snit er helet, og det er efter 3 måneder. Det er åbenbart dét der er sket i dit tilfælde, og det må man jo sige er meget uheldigt.

Jeg forstår dog ikke hvorfor du ikke valgte at tage med KirurgiRejser igen, da jeg kan se at de har tilbudt dig en rejse, uden betaling. Det jeg mener er, at den komplikation der skete på hospitalet i Tyrkiet, kunne ligeså godt have været sket på Hamlet i Danmark, eller på alle mulige andre hospitaler/klinikker, så det kan man jo ikke bebrejde KirurgiRejser eller hospitalet.

Hvis man læser på deres hjemmeside og på deres debatforum, kan man også se at KirurgiRejser er det største kirurgirejserbureau (de har sendt flere tusinde patienter afsted) i norden med utrolig mange tilfrede patienter, herunder mig selv og mine bekendte. Jeg undersøgte det utrolig meget inden jeg valgte at tage afsted, og jeg oplevede at KirurgiRejser har en meget lav fejlprocent til sammenligning med danske privathospitaler.

Den teknologi som benyttes på deres hospitaler er noget af den nyeste, og det er faktisk kun Hamlet som kan matche den i hele norden - dog til en helt anden pris. Ved valg af femtosekund, kan man ligeledes undgå den type komplikationer du har oplevet, da der ikke benyttes nogen mekanisk genstand overhovedet, men en computerstyret laser. Det tilbyder de fx hos Professor Kaskaloglu som jeg blev opereret af. På Kaskaloglu Eye Hospital har de også den helt nye maskine Pentacam som benyttes til at scanne og analysere øjet. Den maskinetype er ikke at finde i hele Skandinavien, men er utrolig vigtig for hele operationsforløbet.

Jeg kan altså varm anbefale KirurgiRejser, især når man tager fejlprocenten i betragning, som er betydeligt lavere hos KirurgiRejser end i Danmark :-)
 
12.04-2011 | 19:32 af Christian Sørensen
Bente Larsen er helt sikkert en opdigtet person af kirugirejser , hvor dum tror de vi er hos Kirugirejser... De glemte blot at linke til dem. selv...

Jeg var så letsindig at vælge dem til en øjenoperation... Nede i Tyrkiet, lige Inden operationen gik igang, forlangte Atef, som er en af ejerne, lige kr 3000,- exttra foruden de allerede betalte penge, da han fortalte at jeg ellers ikke kunne opereres, da mine hornhinder var så tynde, at jeg skulle have en anden operation end den jeg havde valgt først. og fået bekræftet inden jeg rejste til Tyrkiet...

Jeg betalte desværre, da jeg ikke på stående fod kunne modbevise hans påstand, og blev så opereret, med en ikke alene dårligt udført, men også smertefuld operation.

Jeg blev så nærsynet på venste øje af operationen, at jeg var og er dårligere stillet end før operationen...

Efter jeg kom hjem, kontaktede jeg en øjenlæge, og han kunne fortælle mig, at mine hornhinder var meget tykke før de fjernede en del af dem, og ingen hindring var for den type operations jeg havde valgt i første omgang. samt at operationen var dårlig udført håndværk, da operationen var meget ujævn idført, med et dårligere syn tilfølge...

Efter jeg forlagde det for Atef, prøvede han at lyve sig ud at det, ind til han erfarede jeg havde slriftlige beviser for påstand om tykkelsen på mine hornhinder, så opdigtede han straks en ny løgn, om hvorfor jeg måtte betale de kr 3000,- extra...

Der var flere af rejsedeltagerne der fik, ikke alene en dårlig operation, men også en dårlig behandling.
Atef prøvede at presse alle der ikke havde valgt den dyre operation til at vælge den.

Der var dog et par stykker der stod fast, og de kunne mærkligt nok opereres afligevel på den måde de først havde valgt...

En af deltagerne, der havde meget stærke smerter i øjet dagen efter, fik at vide af Atef, at det var hende's egen skyld, da hun garanteret havde gnedet i det osv.. Det vidste sig senere, at de havde skåret for dybt ned i øje, så hun måtte rejse hjem med meget stærke smerter i øjet, den erfarring rigere

Personalet dernede var meget utålmodige, og skældte ud på dem af os der ikke var hurtige nok, eller bevægede hovdet eller øjene pga. smerter i forbindelse med operationen, og en af de meget nervøse, fik at vide, at hun ikke ville blive opereret, hvis hun ikke kunne tage sig sammen og ligge stille...

Det var ikke alle der kom gennem operationen uden stærke smerter, selv om vi var lovet en smertefri operation.......

Man kan desværre ikke skrive om sådanne ting på forummet på Kirugirejsers hjemmeside, alle indlæg der er det mindste negative bliver slettet med hård hånd, så der er ordet ikke frit...

Atef prøvede også at styre alt vi snakkede om dernede, ingen måtte fortælle de andre noget negativ om operationen, uden han begyndte at skælde ud og skabe sig, der var kun plads til ros...

Jeg fortalte ham er par sandheder, da han prøvede at lukke munden på mig, da jeg sandfærdig fortalte en af de andre,da han spurgte om det gjorde ondt, at det gjorde meget ondt, hvorfor ved jeg dog ikke, da jeg jo skulle være bedøvet, og jeg har ellers en høj smerte tærtetærskel, så det var ikke derfor..

Til alle der ønsker en øjenoperation... Vælg et andet firma til at stå for det, Kirugirejser har ikke det der skal til for at behandle sine kunder ordentlig, og det hele smager af plat og svindel...

Man kan få det gjort både bedre og billigere i Polen, eller give det extra det koster, og få det sikkert lavet her i Danmark med alle de fordele og rettigheder det giver i den sidste ende ....
 
22.06-2011 | 14:59 af KirurgiRejser KirurgiRejser
Normalt besvarer vi ikke kommentarer i eksterne fora mv.

Jeg kender godt til din sag, Christian Sørensen. Grundlæggende er du sur over, at du føler at vi har tvunget dig til at vælge Femtosekund-behandlingen (den nyeste teknologi). 99 % af vores patienter vælger efterhånden denne teknologi, da der bl.a. er færre risici mv. Derved undgår man hvad der skete for Dorte for 3 år siden i Istanbul, da der blev brugt den gamle teknologi med mekanisk kniv. Heldigvis er dette ikke længere et problem med Femtosekund.

Som jeg fortalte dig på hospitalet og efterfølgende flere gange i mails, var det ikke din hornhindetykkelse, men af flere andre aspekter ved dine øjne som spillede ind.

Et halvt år efter du blev opereret skrev du flere mails til os om at det gik godt med dine øjne, men samtidig med trusler om, at hvis vi ikke betalte kr. 3.000,- retur til dig for Femtosekund, ville du svine os til over alt du kunnen komme til det. Det er du nu godt i gang med.

Som jeg har skrevet til dig på mail, vil vi nu understrege at du ikke får de kr. 3.000,- retur, for Femtosekund. Så må vi jo finde os i at du sviner os til og dine trusler.

Jeg er ked af hele forløbet. Som vi har skrevet til dig på mail også, er det ikke KirurgiRejsers intention at tvinge folk til at vælge Femtosekund, men kun vejlede og rådgive. Vi ønsker dog ikke at tage chancer på vegne af vores patienter. KirurgiRejser har udført mere end 11.000 LASIK-operationer, og har rigtig, rigtig mange glade patienter.

Det forundrer mig dog, at du pludseligt begynder at klage over at du er blevet nærsynet på det ene øje nu. Du valgte selv Monovision på hospitalet til konsultationen med Prof. Kaskaloglu. Husk dog at du altid har din 10 års garanti, så du kan altid kontakte os hvis du er utilfreds.
 
05.01-2012 | 14:57 af kai veie nielsen
min kone var i ismir for et år siden.hun havde bygningsfejl på det ene øje.nu har hun det på begge øjne.og skal stadigvæk brug brille og hun kan ikke få pengene tilbage.hun er tilbudt en ny opperation samme sted men hvem tør resikere sit syn ,ved den samme professor- de har aldrig haft mislykkedes opperationer,så det er underligt de kommer nu.
 
05.01-2012 | 15:22 af Thomas Egeskjold
Der er sikkert også mennesker der ville købe silicone implantater hos en brugtvognsforhandler. man kan selvfølgelig regne ud at et komercielt foretagende ikke har dit bedste på sinde. nej de har øjnene stift rettet imod deres bundlinje.
Og i min optik beder man om problemer hvis man lader komercielle virksomheder, stå for sin sundhed. for din sundhed vil altid rangere laverer end virksomhedens indtjening.
 
 
 SKRIV KOMMENTAR LÆS DEBATREGLERNE
Du skal være logget på for at kommentere.
Kommentarfeltet accepterer ikke lange links.
Forkort links med f.eks tiny.cc, bitly.com, TinyURL.com eller goo.gl
Indlæg | 1 | 5.617 | 1
Siden | 14. maj 2008 22:01
© Copyright 2012, Avisen Aps
Avisen.dk er ikke ansvarlig for indhold fra eksterne Internet sites